Количество жалоб россиян в Центробанк РФ в этом году увеличилось в несколько раз. Люди жалуются на прекращение доступа к своим счетам.
Пресс-служба ЦБ подтверждает эту информацию. По данным ведомства блокировки осуществляют при обнаружении каких-либо подозрительных действий. Количество жалоб за последнее время выросло на 93% и составило более 140 000 заявлений. Пользователи банковских услуг просят исключить свои сведения из базы подозрительных, но решение в большинстве случаев отрицательное.
Политику блокировок Центробанк объясняет огромным количеством обращений на мошеннические действия. Отрицательные решения указывают, что чаще всего подозрения подтверждаются. Закрытый доступ к счету не является катастрофой, но значительно усложняет человеку жизнь.
Фактически человек больше не может дистанционно проводить никаких операций. При этом средства находятся в безопасности. Чтобы вернуть деньги, придется лично обратиться в банк и объяснить, откуда они появились на счету. Если Центробанк отказывает в возврате, придется обращаться в судебные инстанции.
